Privacy en bescherming van gegevens
Zorgvuldig en met vertrouwen
Bij Schuilplaats vinden we privacy heel belangrijk. Als je ons je verhaal toevertrouwt, mag je erop rekenen dat we daar zorgvuldig mee omgaan. Sinds de invoering van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) hebben we al onze werkwijzen opnieuw bekeken en aangepast. Zo borgen we dat jouw gegevens beschermd zijn en veilig verwerkt worden. Dit is geen eenmalige actie, maar een proces waar we blijvend aandacht aan geven.
Wat betekent dit voor jou?
Wij verwerken alleen de gegevens die echt nodig zijn om je goed te kunnen begeleiden of om contact te onderhouden met donateurs, kerken en andere betrokkenen. Dat gebeurt altijd met duidelijke afspraken en met jouw toestemming. Jouw dossier wordt zorgvuldig opgebouwd, zodat de continuïteit van de hulpverlening is gewaarborgd. Je hebt daarbij altijd recht op inzage, en je kunt vragen om gegevens te corrigeren of te laten verwijderen.
Vertrouwensrelatie
We beseffen dat goede hulpverlening alleen mogelijk is als er vertrouwen is. Daarom zijn onze hulpverleners gebonden aan hun beroepsgeheim en werken zij volgens de beroepscode. Met anderen overleggen doen we alleen met jouw toestemming. Ook voor jongeren gelden extra zorgvuldige richtlijnen, zodat hun privacy én hun veiligheid beschermd zijn.
Beveiliging en samenwerking
Voor het beheer van gegevens maken we gebruik van goed beveiligde systemen. Delen we informatie met externe partijen, dan gebeurt dat uitsluitend met heldere afspraken in een verwerkersovereenkomst. Zo blijft jouw privacy altijd gewaarborgd.
Vragen of klachten
Heb je vragen over hoe wij omgaan met privacy, of maak je je ergens zorgen over? Neem gerust contact op met onze Functionaris Gegevensbescherming via info@stichtingschuilplaats.nl of 0318 – 526123. Mochten we er samen niet uitkomen, dan kun je terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Meer details lees je in ons Privacyreglement, dat je via onze website kunt inzien.
In drie stappen op weg naar rust en herstel. Ga je mee?
Plan kennismakingsgesprek.
Via onze website of telefonisch, kosteloos, vrijblijvend en vertrouwelijk.
Ontmoet een hulpverlener
In jouw buurt, iemand die jou begrijpt. Afgestemd op jouw hulpvraag.
Werk aan herstel
Samen zoeken we stap voor stap naar rust, richting en nieuw perspectief.
Voor wie ben jij hier?
Ik zoek hulp voor mezelf of een naaste
Ontdek hoe wij kunnen helpen bij relatieproblemen, burn-out, verlies, opvoeding of geloofsvragen.
Ik vertegenwoordig een kerk of diaconie
Lees hoe jullie met ons kunnen samenwerken om hulp bereikbaar te maken.
Ik werk bij een gemeente of wijkteam
Bekijk wat wij kunnen betekenen voor religieus-sensitieve hulp in jouw plaats of regio.
